Онлайн приемная

Уважаемые пользователи!

В данном разделе сайта Вы можете направить нам свои отзывы и предложения,

относящиеся к деятельности ГУ ТО «Областное БТИ».

Пожалуйста, прежде чем отправить обращение в форме электронного документа, внимательно ознакомьтесь с полномочиями и сферой деятельности государственного учреждения Тульской области «Областное бюро технической инвентаризации», а также со следующей информацией..

1. Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт, поступают на рассмотрение в ГУ ТО «Областное БТИ», и рассматриваются уполномоченными на то работниками учреждения.

2. Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо его написать..

2.1 в обязательном порядке указав в электронной анкете:

2.1.1. наименование государственного органа, в который Вы направляете обращение в форме электронного документа, либо фамилию, имя, отчество соответствующего лица, либо должность соответствующего лица, кому Вы направляете обращение в форме электронного документа;

2.1.2. свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии);

2.1.3. адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения;

2.2. изложив в поле ввода текста обращения в форме электронного документа суть предложения, заявления, жалобы.

3. Ответ на Ваше обращение в форме электронного документа либо уведомление о его переадресации направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты (e-mail), указанному Вами в обращении в форме электронного документа.

4.В предназначенном для обязательного заполнения поле ввода текста обращения в форме электронного документа Вы излагаете суть предложения, заявления или жалобы в соответствии со ст. 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», а также запроса в соответствии со ст. 18 Федерального закона от 9 февраля 2009 года № 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления».

В случае если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

5. В случае необходимости в подтверждение своих доводов Вы вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме Вы можете в любой последовательности.

Можно приложить файлы до 5 штук с расширениями (txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, pub, pdf, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, odf; аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv), суммарный размер не превышает 10 МБ.

Иные форматы не обрабатываются в информационных системах ГУ ТО «Областное БТИ».

Информируем Вас, что передача файла(ов) вложения на почтовый сервер зависит от пропускной способности сети «Интернет», а получение – от объёма обрабатываемых почтовым сервером переданных файлов.

При подключении Вашего оборудования к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:

до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;

от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;

свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

6. Если в направленном Вами тексте в форме электронного документа, содержащемся в поле ввода текста обращения в форме электронного документа, не изложено предложение, заявление или жалоба, а только ссылка на приложение (файл вложение) либо на контент интернет-сайта, то в ответе разъясняется порядок его рассмотрения, установленный Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

7. Обращаем Ваше внимание на порядок рассмотрения отдельных обращений, предусмотренный ст. 11 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

8. При направлении Вами обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее.

Согласно Конституции Российской Федерации правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке.

9. В случае направления Вами обращения, содержащего вопрос, затрагивающий интересы неопределенного круга лиц, ответ на который был размещен на данном сайте, то Вам в течение семи дней со дня регистрации обращения будет сообщен электронный адрес страницы данного сайта «Ответы на обращения, затрагивающие интересы неопределенного круга лиц», на которой размещен ответ на вопрос, поставленный в Вашем обращении.

10. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в форме электронного документа, сведения, содержащиеся в обращениях авторов, а также сведения, касающиеся частной жизни авторов, хранятся и обрабатываются с соблюдением требований российского законодательства.

Адрес для отправки обращений в письменной форме в ГУ ТО «Областное БТИ» обычной почтой: 300042, г. Тула, ул. Л.Толстого, д. 114а.

Директор КЕПТЭНАРЬ МАРЧЕЛ МАКСИМОВИЧ Начальник отдела по работе с обращениями ЕВСЕЕВА ВАЛЕНТИНА ЮРЬЕВНА Заместитель директора по производству КУДРЯШОВА СВЕТЛАНА ВЛАДИМИРОВНА Заместитель директора СЫСИНА ТАТЬЯНА НИКОЛАЕВНА Главный инженер СЕРГЕЕВА ИННА НИКОЛАЕВНА Главный бухгалтер Симонова Татьяна Вячеславовна Начальник отдела правовой работы САМОХИНА ЮЛИЯ СЕРГЕЕВНА Начальник отдела кадров ЯКОВЕНКО ОКСАНА ЕВГЕНЬЕВНА Начальник финансово-экономический отдела ПАНОВА ЕВГЕНИЯ АЛЕКСАНДРОВНА Начальник отдела закупок ФИЦНЕР АНДРЕЙ МИХАЙЛОВИЧ Начальник отдела обеспечения деятельности ЛУБЕНСКИЙ СЕРГЕЙ НИКОЛАЕВИЧ Начальник отдела архивно-статистического учета и отчетности ТАРАСОВА ЛЮБОВЬ АЛЕКСЕЕВНА Начальник производственного отдела БУТУЗОВА НАТАЛЬЯ ВИКТОРОВНА Начальник экспертно-технологического отдела АРДАМАНОВА СВЕТЛАНА ДМИТРИЕВНА Начальник отдела технического сопровождения проектов КУНЕНКОВА ЛЮДМИЛА АЛЕКСЕЕВНА Начальник по работе с документами ГАЙНУЛОВА ТАТЬЯНА АЛЕКСАНДРОВНА Начальник Алексинского отделения Васильева Ольга Владимировна Начальник Ясногорского отделения ЧЕРНОВА МАРИНА АЛЕКСЕЕВНА Начальник Заокского отделения КРАВЧЕНКО ПАВЕЛ ПЕТРОВИЧ Техник Пучкова Татьяна Владимировна Начальник Одоевского отделения АФОНИНА ВЕРА НИКОЛАЕВНА Начальник Суворовского отделения ПОПОВА МАРИНА ИВАНОВНА Начальник Чернского производственного участка НИКИФОРОВА НАТАЛЬЯ ИВАНОВНА Начальник Веневского отделения ТКАЧЕВА ДАРЬЯ МИХАЙЛОВНА Начальник Донского отделения КАРТАШОВА СВЕТЛАНА АНАТОЛЬЕВНА Начальник Ефремовского отделения АНДРЕЕВ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ Начальник Узловского отделения ВАСИЛЬЕВА НАТАЛЬЯ СЕРГЕЕВНА Начальник Богородицкого отделения БРЕЕВА ЕЛЕНА АЛЕКСАНДРОВНА Начальник Новомосковского отделения Пчелинцева Валентина Анатольевна Начальник Кимовского отделения ЗАХАРОВА ЛЮБОВЬ ВИКТОРОВНА Начальник Ленинского отделения СОБОЛЕВ НИКОЛАЙ ЕВГЕНЬЕВИЧ Начальник Киреевского отделения ДЯТЛОВА НАТАЛЬЯ АЛЕКСАНДРОВНА Начальник Щекинского отделения БУРДИКОВА НАТАЛЬЯ ВЯЧЕСЛАВОВНА Начальник Плавского отделения ЗМИЕВ ЕВГЕНИЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

В электронной анкете в Вашем обращении укажите в именительном падеже Ваши:

Фамилию * Имя *

Отчество(при наличии)

Отчество отсутствует

Наименование организации (юридического лица)

В электронной анкете в Вашем обращении укажите:

адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации Вашего обращения * Номер телефона

Напишите текст обращения

В соответствии с частью 1 статьи 7 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своём обращении в обязательном порядке излагает суть предложения, заявления или жалобы.

Обращаем Ваше внимание, что в целях объективного и всестороннего рассмотрения Вашего обращения в установленные сроки необходимо в тексте обращения указывать адрес описанного Вами места действия, факта или события.

В случае, если текст Вашего обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в соответствии с их компетенцией, о чем Вам будет сообщено в течение семи дней со дня регистрации обращения.

Обращаем Ваше внимание, что при написании текста обращения в форме электронного документа в поле ввода текста обращения в форме электронного документа для изложения сути предложения, заявления или жалобы отсутствует ограничение по вводимому количеству символов.

В поле ввода текста обращения в форме электронного документа в Вашем обращении:

изложите суть предложения, заявления или жалобы *

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы в электронной форме, воспользовавшись функцией «Выберите файл».

Обращаем внимание, что прикрепляемые в предложенном на сайте формате документы и материалы служат лишь подтверждением доводов автора обращения, изложенных в тексте обращения.

Приложить необходимые документы и материалы в электронной форме можно файлами в количестве не превышающем 10 и общим объёмом не более 15 Мб из типов допустимых форматов:
текстового (графического) формата: txt, doc, docx, rtf, xls, xlsx, pps, ppt, odt, ods, odp, pub, pdf, jpg, jpeg, bmp, png, tif, gif, pcx;
аудио- (видео-) формата: mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv.
Иные форматы не обрабатываются.

При подключении оборудования пользователя к сети «Интернет» по выделенным каналам связи с использованием технологий ADSL, 3G, 4G, WiFi и иных технологий, обеспечивающих аналогичные скорости передачи данных в сети «Интернет», передача и обработка файла(ов) с суммарным размером:
- до 5 Мб осуществляется, как правило, без задержки во времени;
- от 5 Мб до 10 Мб может осуществляться с задержкой во времени;
- свыше 10 Мб может быть не осуществлена.

Внимание. При загрузке более одного документа, выбор файлов совершается единовременно (ctrl+выбор необходимых файлов)

Создать личный кабинет

Пароль (не менее шести символов) * Повторите пароль *

Введите код*:

Я ознакомлен (а) с Политикой обработки и защиты персональных данных ГУ ТО «Областное БТИ» и мне понятно содержание данного документа. Проставление отметки «V» означает мое письменное Согласие на обработку персональных данных и согласие с Политикой обработки и защиты персональных данных ГУ ТО «Областное БТИ».

В случае успешной отправки письма в электронной форме появляется информационное сообщение, содержащее дату и номер отправления ID, подтверждающие факт отправки Вашего письма.

«Большое спасибо! Ваше письмо отправлено дд.мм.гггг за номером ID=ХХХХХХ и подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления».